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隐私政策

你的个人信息是如何被收集、使用和共享的。

概述

本隐私政策说明了当你访问本网站或在网站购物时,VeyaHerb(「我们」)如何收集、使用和共享你的个人信息。

本网站价格默认以美元(USD)显示,我们不根据你的位置更改价格或货币。我们的主机与安全服务商会识别你 IP 地址所属的国家/地区,该信息仅用于决定是否向你展示 Cookie 同意提示,相关结果以 Cookie 形式保存(最长一年)。

我们收集的个人信息

当你访问网站时,我们会自动收集关于你的设备的某些信息,包括浏览器类型、IP 地址、时区以及设备上已安装的部分 Cookie。浏览网站时,我们还会收集你查看的网页或商品、把你带到本网站的来源网站或搜索词,以及你与网站交互的信息。我们把这些自动收集的信息称为「设备信息」。

我们使用以下技术收集设备信息:

  • Cookie——放置在你设备上的数据文件,通常包含一个匿名唯一标识符;
  • 日志文件——记录网站上的操作,收集 IP 地址、浏览器类型、互联网服务提供商、来源/离开页面以及日期时间戳;
  • 网络信标、标签与像素——用于记录你浏览网站方式的电子文件。

此外,当你通过网站下单或尝试下单时,我们会收集你的姓名、账单地址、收货地址、支付信息、邮箱和电话号码。我们把这些信息称为「订单信息」。支付信息在加密(TLS)连接上输入,由我们的支付渠道处理;我们不会看到或存储你的完整卡号。

我们如何使用你的个人信息?

我们通常使用收集的订单信息来履行通过网站下达的订单(包括处理支付、安排发货以及向你提供发票和/或订单确认)。此外,我们还使用订单信息来:

  • 与你沟通;
  • 筛查订单的潜在风险或欺诈;以及
  • 向你提供与我们的产品或服务相关的信息或营销内容。

我们使用收集的设备信息帮助我们筛查潜在风险和欺诈(尤其是 IP 地址),并总体上改进和优化网站。

个人信息的共享

我们仅与帮助我们运营本店的服务提供商共享你的个人信息:PayPal 与 USDT 人工收款渠道(支付处理)、邮件服务(订单与营销邮件)以及站点统计工具(网站分析与使用统计)。每位服务提供商都在其自身隐私政策下处理数据,且仅用于此处列出的目的。

我们不会出售你的个人信息。

最后,我们也可能共享你的个人信息,以遵守适用的法律法规、回应传票、搜查令或其他合法的信息请求,或以其他方式保护我们的权利。

行为广告

如上所述,我们使用你的个人信息向你提供我们认为你可能感兴趣的目标广告或营销信息。你可以随时退出目标广告:Google——https://www.google.com/settings/ads;Meta——https://www.facebook.com/settings/?tab=ads;或使用数字广告联盟(DAA)的退出页面 https://optout.aboutads.info/。如需停止接收营销邮件,可点击任意邮件中的退订链接,或致信 [email protected]。

Cookie 与同意

我们会设置网站运行所必需的少量 Cookie:你的购物车、货币与语言选择,以及你的 Cookie 决定记录。这些 Cookie 不需要征得同意。

在你许可的前提下,我们还会通过网站加载统计与广告相关工具。若你来自欧盟、欧洲经济区、英国或瑞士,在你于 Cookie 提示中选择「全部接受」之前,这些工具将保持关闭。你可以随时通过页脚的 Cookie 设置更改你的选择;其他地区的访客可通过上方「行为广告」一节中的链接退出。

请勿追踪

请注意:当我们的网站检测到浏览器发出的「请勿追踪」(Do Not Track)信号时,不会因此改变网站的数据收集与使用方式。

你的权利

如果你位于欧盟、欧洲经济区、英国或瑞士,GDPR(及其英国和瑞士对应法规)赋予你以下权利:

  • 查阅我们持有的关于你的个人数据并获得副本;
  • 更正不准确的数据、补全不完整的数据;
  • 在我们不再需要时要求删除你的数据;
  • 限制或反对我们的处理行为,包括用于直接营销的处理;
  • 以可携带格式接收你提供给我们的数据;
  • 随时撤回同意,且不影响撤回前已进行的处理;
  • 向当地数据保护机构投诉。

我们基于以下法律依据处理你的数据:履行合同(订单、发货、退款)、我们的正当利益(欺诈筛查、网站改进)以及你的同意(统计与广告 Cookie、营销邮件)。行使任何权利,请发送邮件至 [email protected];我们会在 30 天内回复。

跨境传输。我们位于中国,我们的服务提供商在美国及其他国家/地区处理数据。在需要的情形下,相关传输依赖服务商的标准合同条款。

加州居民

如果你居住在加利福尼亚州,CCPA/CPRA 赋予你了解我们收集哪些个人信息及如何使用的权利、请求删除的权利、更正不准确信息的权利,以及选择退出个人信息「出售」或「共享」的权利。我们不出售个人信息。广告像素可能构成跨情境行为广告意义上的「共享」,你可以通过页脚的 Cookie 设置或致信 [email protected] 选择退出。你不会因行使上述权利而受到歧视。

数据保留

当你通过网站下单时,我们会将你的订单信息保留存档,除非且直至你要求我们删除该信息。

变更

我们可能会不时更新本隐私政策,以反映我们的做法变化或其他运营、法律或监管方面的原因。

联系我们

如需了解我们隐私实践的更多信息、提出疑问或进行投诉,请通过电子邮件 [email protected] 或使用联系表单与我们联系。